Chính Sách
Bảo Mật
f8vet

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được f8vet thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng website f8vet.club và các dịch vụ liên quan bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:

• Người truy cập website f8vet.club dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
• Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng tài khoản f8vet.
• Người liên hệ với bộ phận CSKH của f8vet qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc sử dụng dịch vụ f8vet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

f8vet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Số điện thoại di động Việt Nam (dùng để đăng ký tài khoản và xác minh OTP).
• Thông tin cá nhân khi xác minh danh tính (KYC): họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) được liên kết để nạp/rút tiền.
• Nội dung trao đổi với đội ngũ CSKH f8vet qua Zalo, Telegram hoặc livechat.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (thành phố/tỉnh) khi truy cập f8vet.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập trên f8vet.
• Dữ liệu cookie và localStorage theo quy định tại Mục 5.
• Lịch sử giao dịch bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.

f8vet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, phân phối thưởng khuyến mãi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp lý. Đây là nghĩa vụ bắt buộc, không phải tùy chọn.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm Điều khoản sử dụng của f8vet.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để hiểu cách người dùng sử dụng f8vet và cải thiện trải nghiệm — dữ liệu phân tích này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Liên lạc với thành viên: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (thành viên có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào).

f8vet cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý trước của bạn.

f8vet chỉ chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng...) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật th ông tin tương đương f8vet.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các đối tác cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play...) để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền đến các nhà cung cấp này.
• Yêu cầu pháp lý: f8vet có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f8vet hoặc ngăn chặn thiệt hại cho các thành viên khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, f8vet yêu cầu các bên nhận phải cam kết bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã được thỏa thuận.

f8vet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Các loại cookie f8vet sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website f8vet. Không có cookie thiết yếu nào thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng f8vet (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, lỗi phát sinh...) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trên f8vet.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của f8vet.

f8vet lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức như sau:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) và dữ liệu truyền đi (in-transit encryption) bằng AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra thâm nhập bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời hạn lưu trữ: f8vet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.

Là thành viên f8vet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Nếu f8vet phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản f8vet, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ CSKH để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f8vet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo chính thức: f8vet.official
• Telegram: @f8vet_support

Đội ngũ bảo mật f8vet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f8vet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, f8vet sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện chính của website f8vet.club.
• Tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên).

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8vet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Chính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng 1 năm 2026.