Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ f8vet

Trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "f8vet": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến f8vet, vận hành tại địa chỉ website f8vet.club và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng dịch vụ của f8vet.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm và tính năng do f8vet cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi giải trí khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được thành viên tạo ra và sử dụng để đăng nhập f8vet và truy cập các dịch vụ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ, bao gồm cả thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các khu vực khác. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản Điều khoản hiện hành.

Để đăng ký tài khoản f8vet, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ (Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile hoặc Gmobile).
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản f8vet. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai với bất kỳ hình thức nào.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ theo yêu cầu trước đó.

f8vet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

Thành viên f8vet chịu toàn bộ trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f8vet (nhân viên f8vet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Hoạt động phát sinh từ tài khoản: Mọi giao dịch đặt cược, nạp tiền và rút tiền được thực hiện qua tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật kịp thời cho f8vet.
• Tính hợp pháp của nguồn tiền: Thành viên xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản f8vet có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay vi phạm pháp luật nào.
• Cập nhật thông tin: Thông báo cho f8vet khi thông tin cá nhân đăng ký có thay đổi (số điện thoại, email) để đảm bảo khả năng liên lạc khi cần thiết.

Thành viên đồng ý không sử dụng dịch vụ f8vet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật hiện hành.

f8vet chấp nhận nạp tiền qua các kênh chính thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, ACB và các ngân hàng lớn khác).

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Qua ví điện tử MoMo và ZaloPay: dưới 30 giây. Qua chuyển khoản ngân hàng: 1-10 phút trong giờ hành chính, tối đa 30 phút ngoài giờ.
• Phí nạp tiền: f8vet không thu bất kỳ phí nào từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do thành viên chịu.

f8vet có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền không rõ nguồn gốc, không thể xác minh hoặc vi phạm quy định chống rửa tiền (AML). Trong trường hợp hoàn trả, tiền sẽ được chuyển về đúng kênh đã nạp trong vòng 3-5 ngày làm việc.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 5-15 phút, 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Trong một số trường hợp kiểm tra đặc biệt có thể kéo dài tới 24 giờ.
• Kênh rút tiền: Chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết và xác minh với tài khoản f8vet. Không thể rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh danh tính: f8vet có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

f8vet không thu phí xử lý lệnh rút tiền từ phía nền tảng. Các khoản phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng thụ hưởng của thành viên áp dụng không thuộc phạm vi kiểm soát của f8vet.

Mọi chương trình khuyến mãi tại f8vet đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng trong trang Khuyến mãi và trang đăng ký từng ưu đãi cụ thể. Các điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi của f8vet:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi phần thưởng có thể chuyển thành tiền rút được.
• f8vet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thao túng để nhận thưởng bất hợp lý bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và đóng tài khoản.
• Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không áp dụng cho tài khoản được xác định là trùng lặp.

Các trò chơi tại f8vet bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và Cá cược thể thao đều được vận hành theo quy tắc được công bố rõ ràng trong từng sảnh game. Các điều khoản chung bao gồm:

• Kết quả của mọi trò chơi dựa trên RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực từ nhà cung cấp dịch vụ live (đối với casino live và đá gà).
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại mỗi bàn chơi. f8vet có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Kết quả đặt cược là chính thức và không thể thay đổi sau khi ván chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được f8vet xác nhận.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối giữa chừng ván chơi, f8vet sẽ giải quyết theo kết quả thực tế của game provider. Tiền cược có thể được hoàn lại hoặc thanh toán theo kết quả, tùy từng trường hợp cụ thể.

Đối với Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định theo phán quyết của trọng tài trường gà tại địa điểm tổ chức. f8vet không can thiệp vào kết quả và chỉ đóng vai trò nhà vận hành nền tảng đặt cược.

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tài khoản chính, tài khoản phụ, tài khoản đứng tên người thân) để lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, VPN hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp, thao túng kết quả hoặc tự động hóa thao tác cá cược.
• Đặt cược 2 chiều (arbitrage betting) cùng lúc trên 2 tài khoản khác nhau để đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Sử dụng phương tiện thanh toán trái phép, thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc giao dịch có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ, không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc thành viên khác trên nền tảng.

f8vet bảo lưu các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào, với hoặc không cần thông báo trước, tùy theo mức độ vi phạm:

• Tạm ngừng, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên khi phát hiện vi phạm Điều khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Giữ lại và điều tra số dư tài khoản khi có nghi ngờ vi phạm trong thời gian kiểm tra tối đa 30 ngày làm việc.
• Từ chối xử lý lệnh rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính hoặc điều tra vi phạm.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có liên quan khi xác định có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thay đổi, tạm dừng hoặc ngừng bất kỳ dịch vụ, game hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước.

f8vet cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "theo hiện trạng" (as-is). f8vet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi ở mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• f8vet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f8vet không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ hoạt động đặt cược — đặt cược và chấp nhận rủi ro tài chính là quyết định tự nguyện và độc lập của thành viên.
• f8vet không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát (force majeure) bao gồm thiên tai, tấn công mạng, gián đoạn hạ tầng internet hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Tổng trách nhiệm của f8vet trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

f8vet cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ CSKH f8vet qua Zalo hoặc Telegram.
• Thực tế kiểm tra (Reality check): Nhắc nhở tự động về thời gian và số tiền đã chơi sau mỗi phiên định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của f8vet. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

f8vet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, f8vet sẽ thông báo cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ f8vet.
• Tin nhắn gửi đến số điện thoại đăng ký tài khoản (nếu áp dụng).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8vet sau ngày điều khoản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi khiếu nại liên quan đến Điều khoản này xin gửi về địa chỉ email hỗ trợ hoặc qua kênh CSKH chính thức của f8vet. Điều khoản được soạn thảo và điều chỉnh lần cuối vào tháng 1 năm 2026.